Integritetspolicy – HUMLE från Kalvsved AB
Ansvarig för personuppgifter: HUMLE från Kalvsved AB Kisavägen 8, 573 74 Österbymo info@kalvsved.se · 0738-21 94 68
Vilka uppgifter samlar vi in? När du handlar hos oss samlar vi in de uppgifter som behövs för att genomföra ditt köp och leverera din beställning: namn, adress, e-post, telefonnummer och betaluppgifter. Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev sparar vi din e-postadress. Om du kontaktar oss sparar vi den kommunikationen för att kunna hjälpa dig. Vi samlar även in teknisk information om ditt besök (IP-adress, webbläsartyp, sidvisningar) via cookies för att förbättra webbplatsen.
Varför behandlar vi dina uppgifter? Vi använder dina personuppgifter för att:
- Hantera och leverera din beställning
- Skicka orderbekräftelse och fraktinformation
- Hantera returer och reklamationer
- Uppfylla bokföringskrav enligt lag
- Förbättra och analysera vår webbplats
- Skicka nyhetsbrev (om du aktivt valt att prenumerera)
Rättslig grund
- Köp och leverans: fullgörande av avtal
- Bokföring: rättslig förpliktelse (bokföringslagen)
- Nyhetsbrev: ditt samtycke (kan återkallas när som helst)
- Webbplatsanalys: berättigat intresse att förbättra vår tjänst
Hur länge sparar vi uppgifterna? Orderuppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Uppgifter kopplade till nyhetsbrev sparas tills du avregistrerar dig. Övriga kunduppgifter raderas när de inte längre behövs för sitt ändamål.
Vem delar vi uppgifterna med? Vi delar uppgifter med de parter som behövs för att genomföra ditt köp:
- Fraktbolag (PostNord) för leverans
- Betalningsleverantör för att hantera din betalning
- Shopify Inc. (Kanada/USA) som vår e-handelsplattform
- Google Analytics för webbplatsanalys
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Dina uppgifter kan behandlas utanför EU/EES via Shopify och Google, som omfattas av EU-godkända skyddsmekanismer.
Cookies Vår webbplats använder cookies för att webbshopen ska fungera, för att analysera trafik (Google Analytics) och för marknadsföring (om aktiverat). Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare. Blockering av cookies kan påverka webbplatsens funktion.
Dina rättigheter Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång till dina uppgifter (registerutdrag, kostnadsfritt)
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Begära begränsning av behandling
- Få ut dina uppgifter i maskinläsbart format (dataportabilitet)
- Invända mot vår behandling
- Återkalla samtycke (t.ex. nyhetsbrev) när som helst
Kontakta oss på info@kalvsved.se så hjälper vi dig.
Klagomål Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Ändringar Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.
Senast uppdaterad: februari 2026